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Xalapa, Ver. – El subdelegado de la Comisión Nacional para la Defensa de los Usarios de los Servicios Financieros (Condusef), Rafael Trillo Gracida, aseguró que los comercios no respetaron las ofertas del llamado “Buen Fin” y los descuentos de las compras decembrinas.

Además, señaló que los usuarios reportaron a la Codusef cargos no reconocidos en sus tarjetas de crédito, lo cual generó quejas contra los bancos.

En entrevista, indicó que aunque el programa de descuentos fue en noviembre pasado, es hasta ahora que los usuarios de cuentas tarjetas de crédito han comenzado a notar que no se respetaron sus compras a meses sin intereses.

“Ya les están llegando los estados de cuenta de las compras que se hicieron de El Buen Fin y por las fiestas decembrinas y algunos son cargos no reconocidos y otros son intereses no pactados en el contrato y otros son retiros en cajeros automáticos que no hicieron los usuarios”.

 

Fuente: AVC/pmc

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