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Con el fin de la temporada vacacional de Semana Santa, la Condusef ha atendido al menos 17 quejas de ciudadanos que han reportado cargos no reconocidos en sus tarjetas de crédito, así lo dio a conocer el subdelegado de la dependencia, Rafael Trillo Gracida.

Mencionó que las notificaciones de los estados de cuenta comienzan a llegar, por lo que no descartan que las quejas se puedan  incrementar a cerca de 200  para fin de mes.

“Ya están llegando en los estados de cuentas o alertas en los celulares sobre algunas compras de usuarios, es decir consumos no reconocidos. Sobre todo ahorita también la gente está viniendo para ver sobre algunas llamadas que les están haciendo a su celulares, donde les están preguntando si ellos están autorizando cargos a sus tarjetas de crédito y con esto le dan todos los datos que ellos necesitan para vaciarles su tarjeta o meterle compras o préstamos personales”, dijo.

Trillo Gracida agregó que otro delito que ha estado repuntando en la zona conurbada Veracruz, Boca del Río y Medellín son las llamadas telefónicas realizadas por supuestos agentes bancarios o personal de la Condusef que ofrecen saldar las cuentas bancarias solicitando datos personales.

“Esto está más de moda que los consumos no reconocidos. Yo si pido ahí una alerta para que si reciben una llamada telefónica al teléfono no den datos personales, ni el banco ni Condusef llamamos para avisarles de los consumos o alertarlos”, aseguró.

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